AI城管給我國城市管理帶來的機遇
傳統(tǒng)的城管模式存在管理粗放、職責(zé)不清、專業(yè)分工、缺乏有效監(jiān)管、人工操作、效率低下等弊端。過去,城市發(fā)展緩慢,傳統(tǒng)模式暴露出上述問題。
近十年來,城市發(fā)展速度越來越快,傳統(tǒng)模式已經(jīng)完全不能適應(yīng)現(xiàn)代城市管理的需要。早些年,AI城管模式推出時,中國的城市化進程已經(jīng)進入加速階段。傳統(tǒng)的網(wǎng)格化城市管理模式雖然在小城市得到了很好的反響,但仍然無法應(yīng)對大城市的快速擴張。甚至成為大城市可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。以數(shù)字城市信息化和大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ),針對城市快速發(fā)展的復(fù)雜需求,構(gòu)建先進的信息服務(wù)平臺,構(gòu)建智能化數(shù)字化流程和監(jiān)督考核模型,強化城市運行復(fù)雜性管理多層次協(xié)同治理能力成為城市管理者的共識。
事實上,城市的快速發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的到來推動了“智慧城市”的發(fā)展,而智慧城市作為AI城管的主要組成部分,也為城市管理帶來了新的機遇。
一是“智慧城管”的核心“大數(shù)據(jù)”技術(shù),將直接為新型城管模式增添新的發(fā)展動能,主要體現(xiàn)在城管數(shù)據(jù)的采集、分析、共享和處理上。從數(shù)據(jù)采集的角度來看,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以在短時間內(nèi)采集到大量的城市管理數(shù)據(jù)。無論是大型城市,都可以通過大數(shù)據(jù)360度監(jiān)控城市狀態(tài);在數(shù)據(jù)處理方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)為“AI城管”提供底層技術(shù)支撐,使其能夠在海量數(shù)據(jù)中挖掘有效信息,為城市管理者做出科學(xué)有效的管理決策提供保障;在數(shù)據(jù)共享方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)強調(diào)數(shù)據(jù)共享和部門間協(xié)作的重要性,解決了城市管理中的行業(yè)分割、行業(yè)數(shù)據(jù)孤島等問題;在數(shù)據(jù)處理方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以更好地為公眾提供多元化的公共服務(wù),不僅可以改善城市居民的生活質(zhì)量,還可以提高服務(wù)質(zhì)量。
其次,人工智能(AI)技術(shù)作為“AI城管”的大腦,可以將創(chuàng)新的城管模式融入人腦,即算法模擬人腦。利用人工智能的識別、預(yù)測和決策功能,城市管理者可以更快、更準(zhǔn)確地處理城市管理事務(wù)?;谌斯ぶ悄艿募夹g(shù)被認(rèn)為是未來“智慧城市”的具體手段,可以大大改善城市管理模式,尤其是人口密集、足跡大的城市。
然后,構(gòu)建“AI城管管”網(wǎng)絡(luò)——5G技術(shù),為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供了廣闊的舞臺和天地。以構(gòu)建新型物聯(lián)網(wǎng)的方式連接城市基礎(chǔ)設(shè)施,為各行業(yè)智能化應(yīng)用提供支撐。同時,5G技術(shù)的運用可以將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新型信息技術(shù)緊密結(jié)合,為智慧城市建設(shè)奠定安全、智能的信息基礎(chǔ)。