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數(shù)字城管綜合管理就是采用系統(tǒng)軟件萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式,數(shù)字城管應(yīng)用、整合多項數(shù)字城市技術(shù),研發(fā)信息采集器“城管通”,創(chuàng)新信息實(shí)時采集傳輸手段、移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息,數(shù)字城管促進(jìn)城市管理的現(xiàn)代化的信息化措施。創(chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個軸心的管理體制,再造城市管理流程,從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。
●數(shù)字城管基本功能
一. 數(shù)字城管標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)
1. 數(shù)字城管無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)數(shù)字城管無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)是為城市管理巡查員對現(xiàn)場信息進(jìn)行快速采集與傳送而研發(fā)的。城市管理巡查員使用數(shù)字城管
相應(yīng)功能的信息采集器在所劃分的區(qū)域內(nèi)巡查,數(shù)字城管將城市部件和城市事件的相關(guān)信息報送監(jiān)督中心,同時接
受數(shù)字城管監(jiān)督中心和領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)派遣與調(diào)度。
數(shù)字城管監(jiān)督受理子系統(tǒng)通過信息傳遞服務(wù)引擎將無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)報送的問題信息傳遞到接線員的工作平臺,數(shù)字城管接
線員通過數(shù)字城管系統(tǒng)對各類問題消息接收、處理和反饋,完成信息收集、處理和立案操作,數(shù)字城管為協(xié)同工作子系統(tǒng)提
供數(shù)字城管問題的采集和立案服務(wù),數(shù)字城管主要受理巡查員上報、部門上報和社會公眾舉報的問題。
數(shù)字城管協(xié)同工作子系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)工作流引擎實(shí)現(xiàn)了呼叫中心、 監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)部門之間協(xié)同工作,
數(shù)字城管完成了案卷的分類立案、任務(wù)派遣、案卷處理、復(fù)核審查、結(jié)案歸檔等流程,數(shù)字城管具有良好的自適應(yīng)性,良好
的可擴(kuò)展性和免維護(hù)性。
數(shù)字城管整合各類基礎(chǔ)信息和業(yè)務(wù)信息,數(shù)字城管實(shí)現(xiàn)基于電子地圖的市政管理監(jiān)督指揮功能,數(shù)字城管通過大屏幕對市政管理問題
位置、業(yè)務(wù)辦理過程、巡查員在崗情況、綜合評價等信息進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。
數(shù)字城市地理編碼技術(shù)提供了一種把具有地理位置的信息資源賦予地理坐標(biāo)、進(jìn)而可以為計算機(jī)所計算的
方式。數(shù)字城管通過地理編碼,可以使城市中的各種數(shù)據(jù)資源通過地址信息反映到空間位置上來,數(shù)字城管提高空間信息的
可讀性,數(shù)字城管在各種空間范圍行政區(qū)內(nèi)達(dá)到信息的整合。數(shù)字城管通過地理編碼技術(shù)對城市部件進(jìn)行分類分項管理,最
終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城市管理由盲目到精確,由人工管理到信息管理的轉(zhuǎn)變。
數(shù)字城管通過基于“城市管理信息系統(tǒng)”的信息存儲和信息查詢,實(shí)現(xiàn)對歷史數(shù)據(jù)按期或?qū)崟r的統(tǒng)計,數(shù)字城管并通過城市管
理評價體系數(shù)學(xué)建模運(yùn)算品評等級,數(shù)字城管將其以圖形化或表格化的方式顯示出來,數(shù)字城管從而實(shí)現(xiàn)完善的數(shù)字化城市
管理評價體系,可以形成良好的城市管理監(jiān)督機(jī)制。
數(shù)字城管能夠?qū)崿F(xiàn)對人員、角色、權(quán)限等信息的管理,記錄和管理用戶的操作日志。數(shù)字城管相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對城管事件的
來源、分類等各類數(shù)據(jù)字典進(jìn)行管理,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和可擴(kuò)展性。
8. 數(shù)字城管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)數(shù)字城管利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng),數(shù)字城管系統(tǒng)管理人員可以方便地調(diào)整系統(tǒng)使之適應(yīng)于用戶需要,并可以在使用中不斷
地變更系統(tǒng)配置,無須軟件開發(fā)者的干預(yù),數(shù)字城管充分賦予了用戶自維護(hù)、自發(fā)展、自適應(yīng)的能力。
9. 數(shù)字城管數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)數(shù)字城管采用以B/S結(jié)構(gòu)和C/S結(jié)構(gòu)相結(jié)合為基礎(chǔ),數(shù)字城管使用J2EE開放技術(shù)平臺,并結(jié)合XML、Web Service、XML-
DBMS中間件等相關(guān)技術(shù),數(shù)字城管使用數(shù)據(jù)加密等數(shù)據(jù)安全技術(shù),提供集成和可擴(kuò)展的架構(gòu),作為創(chuàng)建和提供精
確、全面數(shù)據(jù)交換平臺的基礎(chǔ)。
數(shù)字城管視頻監(jiān)控是獲取城市管理問題事發(fā)現(xiàn)場情況的直接手段,是數(shù)字城管的有效補(bǔ)充手段。數(shù)字城管通過點(diǎn)擊
GIS平臺上展現(xiàn)的視頻點(diǎn)圖標(biāo),數(shù)字城管工作人員在處理問題時可以對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)場所進(jìn)行實(shí)時監(jiān)
控,數(shù)字城管可以調(diào)用事發(fā)現(xiàn)場周邊情況,為指揮判斷提供迅速直觀的信息,從而對各類問題做出準(zhǔn)確判斷并及
時響應(yīng)。所以數(shù)字城管視頻監(jiān)控部僅要能看,更重要的是要能控制視頻設(shè)備,達(dá)到最佳的觀看角度和效果。
車載GPS指揮調(diào)度子系統(tǒng)利用GPS技術(shù),數(shù)字城管實(shí)現(xiàn)對裝有GPS車載終端的車輛的準(zhǔn)確定位。數(shù)字城管結(jié)合大屏幕監(jiān)督指
揮子系統(tǒng)顯示,數(shù)字城管可以準(zhǔn)確知道每個監(jiān)督員,每輛執(zhí)法車的當(dāng)前位置,GPS終端接受設(shè)備接收GPS定位信息
和采集車輛狀態(tài)信息,數(shù)字城管通過無線通信網(wǎng)絡(luò)定時、定距上傳數(shù)據(jù)到監(jiān)督指揮中心,監(jiān)督指揮中心能隨時掌
握執(zhí)法巡查車輛的位置和運(yùn)行軌跡。數(shù)字城管可以在電子地圖上顯示出車輛的實(shí)時位置,查詢車輛的屬性,并重現(xiàn)
車輛的運(yùn)行路線軌跡等。
數(shù)字城管垃圾清運(yùn)管理系統(tǒng)主要針對各城區(qū)的垃圾清運(yùn)模式(直運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)),對壓縮車、擺臂車、收集車、勾臂車
等清運(yùn)車輛進(jìn)行作業(yè)過程實(shí)時監(jiān)管、對收運(yùn)的垃圾筒數(shù)進(jìn)行實(shí)時統(tǒng)計,對垃圾運(yùn)輸車輛的考核結(jié)果自動生
成。數(shù)字城管系統(tǒng)通過對垃圾桶及垃圾運(yùn)輸車安裝“物聯(lián)網(wǎng)”感知設(shè)備,實(shí)時統(tǒng)計哪些垃圾桶已被清收,哪些垃圾桶
還未清收。數(shù)字城管通過各種感知設(shè)備采集上來的數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動生成考核報表,對駕駛員、清運(yùn)車輛、作業(yè)區(qū)域
等元素自動化生成考核報表。
數(shù)字城管增強(qiáng)型子系統(tǒng) |
數(shù)字城管拓展型子系統(tǒng) |
數(shù)字城管移動督辦子系統(tǒng) |
數(shù)字城管戶外廣告管理子系統(tǒng) |
數(shù)字城管業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng) |
數(shù)字城管執(zhí)法管理子系統(tǒng) |
數(shù)字城管問題處置子系統(tǒng) |
數(shù)字城管移動執(zhí)法子系統(tǒng) |
數(shù)字城管部件在線更新子系統(tǒng) |
數(shù)字城管工地管理子系統(tǒng) |
數(shù)字城管公眾發(fā)布子系統(tǒng) |
數(shù)字城管車輛定位子系統(tǒng) |
數(shù)字城管12319熱線服務(wù)子系統(tǒng) |
數(shù)字城管門前五包子系統(tǒng) |
數(shù)字城管視頻監(jiān)控子系統(tǒng) |
數(shù)字城管智能監(jiān)控子系統(tǒng) |
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數(shù)字城管智能研判子系統(tǒng) |
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